"DESCUBRIENDO NUEVOS HORIZONTES EN COMUNICAC IÓN"
ABORDANDO CONVERSACIONES DIFICILES
JORNADAS INTENSIVAS
Viernes 29 y Sábado 30 de junio 2007
Durante la era glacial, los puercos espines se dieron cuenta de que si vivían juntos y
se daban abrigo, podían protegerse mutuamente del frío intenso.
Pero al estar tan cerca, se lastimaban con sus espinas por lo que decidieron separarse.
Nuevamente volvieron a sentir frío. Con sabiduría, decidieron volver y aprender a vivir juntos suficientemente cerca pero sin lastimarse.
CERTIFICACION: El curso cuenta con el aval del IANCA (Instituto Argentino de Negociación, Conciliación y Arbitraje) y con la homologación del Ministerio de Justicia de la Nación
EL OBJETIVO de este curso es el de:
Adquirir herramientas prácticas y efectivas para liderar nuestras conversaciones Detectar problemas en la comunicación (malos entendidos, desacuerdos, insuficiente información Resolver conflictos : desarrollar habilidades para manejar desacuerdos- Generar conversaciones efectivas p ara coordinar acciones
TEMAS A TRATAR
- Qué hace que una conversación sea difícil
- Cómo observamos la realidad y cómo esto incide en los resultados que obtenemos
- Qué y cómo escuchamos cuando escuchamos
- Qué estilo de comunicación solemos tener
- En qué conversaciones tendemos a enrolarnos y cuáles tenemos pendientes
- El lenguaje como generador de realidad - Actos del habla
- Comunicación comprometida: escalera de inferencias
- Diseño de conversaciones
- Las emociones y estados de ánimo en juego
LA MODALIDAD con la que abordaremos los distintos conceptos será fundamentalmente práctica, generando un espacio de reflexión en el que compartir puntos de vista y enriquecernos mutuamente.
TOMAREMOS COMO EJE, para ir desarrollando los diferentes temas, tanto situaciones aportadas por los participantes como otras que proponga el capacitador.
SOPORTE TEORICO, se adquirirán valiosos conceptos y herramientas que ponen a nuestra disposición la Ontología del Lenguaje, las prácticas de Coaching y la teoría del Management, como herramientas facilitadoras para la resolución creativa de conflictos y el diseño de conversaciones
FECHAS: viernes 29 y sábado 30 de junio de 2007
HORARIOS: Viernes: acreditación: 17 hs.
17. 30 hs. a 21 hs.
Sábado: 9.30 hs a 13.30hs. y 15hs. a 19hs.MODALIDAD: teórico práctica y vivencial
CERTIFICACION : El curso cuenta con el aval del IANCA (Instituto Argentino de Negociación, Conciliación y Arbitraje) y con la homologación del Ministerio de Justicia de la Nación
ZONA: Plaza Italia - CABA
CUPOS LIMITADOS
SE TRABAJARÁ CON GRUPOS REDUCIDOS (entre 7 Y 10 personas) por lo que:
SE REQUIERE INSCRIPCION PREVIA
( sandran@hotmail.com.ar)
TE: 15 44165859
En todos los casos la inscripción es previa y se formaliza abonando la actividad y completando una ficha de inscripción vía email. El cierre de inscripción se produce cuando se completan las vacantes. Las mismas son limitadas.
La Lic. Sandra Munk es
Psicóloga. Se desempeña como terapeuta en temas de crisis vinculares, de desarrollo personal y procesos de cambio
Mediadora - Docente de la Carrera de Psicología (UB) y del IANCA (Instituto Argentino de Negociación, Conciliación y Arbitraje ) - Master en Programación Neurolinguistica certificada por el Dr. Richard Bandler y Marian Schenone
Formada en Coaching con Julio Olalla, Patricia Hashuel y en LIM (Leadership in Internacional Management)
Integró el Staff de Franklin Covey, Argentina
Ha diseñado varios programas de capacitación para diversas empresas a través de la consultora GrupoBrain, como ser "Programa de Gestión y Afrontamiento del Estrés" (Nación AFJP)
Autora del libro "Mediación, Contexto y Escuela" publicado por la Fundación de la Universidad de Belgrano y de diversos artículos sobre Mediación y sobre Ontología del Lenguaje
para mayores datos sobre la Lic. Sandra Munk, entrar al Website del IANCA, en la seccion de autoridades