"DESCUBRIENDO NUEVOS HORIZONTES EN COMUNICAC IÓN"

                        ABORDANDO CONVERSACIONES DIFICILES

 

 

Durante la era glacial, los puercos espines se dieron cuenta de que si vivían juntos y

                         se daban abrigo, podían protegerse mutuamente del frío intenso.

      Pero al estar tan cerca, se lastimaban con sus espinas  por lo que decidieron separarse.

  Nuevamente volvieron a sentir frío. Con sabiduría, decidieron volver  y aprender a vivir juntos   suficientemente cerca pero sin lastimarse.

 

 

CERTIFICACION: El curso cuenta con el aval del IANCA (Instituto Argentino de Negociación, Conciliación y Arbitraje) y con la homologación del Ministerio de Justicia de la Nación

 

 

EL OBJETIVO de este curso es el de:

 

  •   Adquirir herramientas prácticas y efectivas para liderar nuestras conversaciones
  • Detectar problemas en la comunicación (malos entendidos, desacuerdos, insuficiente información
  • Resolver conflictos : desarrollar habilidades para manejar desacuerdos
  • Generar conversaciones efectivas p ara coordinar acciones

 

TEMAS A TRATAR

  • Qué hace que una conversación sea difícil
  • Cómo observamos la realidad  y cómo esto incide en los resultados que obtenemos
  • Qué y cómo escuchamos cuando escuchamos
  • Qué estilo de comunicación solemos tener
  • En qué conversaciones tendemos a enrolarnos y cuáles tenemos pendientes
  • El lenguaje como generador de realidad - Actos del habla
  • Comunicación comprometida: escalera de inferencias
  • Diseño de conversaciones
  • Las emociones y estados de ánimo en juego

 

LA MODALIDAD  con la que abordaremos los distintos conceptos será fundamentalmente práctica, generando   un espacio de reflexión en el que compartir  puntos de vista y enriquecernos  mutuamente.

 

TOMAREMOS COMO EJE, para ir desarrollando los diferentes temas, tanto situaciones aportadas por los participantes como otras que proponga el capacitador.

 

SOPORTE TEORICO, se adquirirán   valiosos conceptos y herramientas  que ponen a nuestra disposición la Ontología del Lenguaje, la Mediación,  la Negociación y la Teoría del Management.

 

DURACION: 12 reuniones de de 2hs. de duración c/u

FRECUENCIA: quincenal

HORARIO: Jueves 19.30HS o jueves 9hs

FECHA DE INICIO: Mayo 2007

MODALIDAD: teórico práctica y vivencial

CERTIFICACION : (optativa) El curso cuenta con el aval del IANCA (Instituto Argentino de Negociación, Conciliación y Arbitraje) y con la homologación del Ministerio de Justicia de la Nación

INVERSION: 6 cuotas de $ 140.-c/u

 

 

 

 

 

SE TRABAJARÁ CON GRUPOS REDUCIDOS (entre 7 Y 10 personas) por lo que:

 

 

SE REQUIERE INSCRIPCION PREVIA

( sandran@hotmail.com.ar)

 

 

 

La Lic. Sandra Munk es

Psicóloga. Se desempeña como terapeuta en temas de crisis vinculares, de desarrollo personal y procesos de cambio

 

Mediadora - Docente de la Carrera de Psicología (UB) y del IANCA (Instituto Argentino de Negociación, Conciliación y Arbitraje ) - Master en Programación Neurolinguistica certificada por el Dr. Richard Bandler y Marian Schenone

 

Formada en Coaching con Julio Olalla, Patricia Hashuel y en LIM (Leadership in Internacional Management)

 

Integró el Staff de Franklin Covey, Argentina

 

Ha diseñado varios programas de capacitación para diversas empresas a través de la consultora GrupoBrain, como ser "Programa de Gestión y Afrontamiento del Estrés" (Nación AFJP)

 

Autora del libro "Mediación, Contexto y Escuela" publicado por la Fundación de la Universidad de Belgrano y de diversos artículos sobre Mediación y sobre Ontología del Lenguaje

 

 

para mayores datos sobre la Lic. Sandra Munk, entrar al Website del IANCA,  en la seccion de autoridades

 www.ianca.com.ar